DOKUMENT / DOSTAWA
Dostawa
# Dostawa
Stan na 14 czerwca 2026 r.
1. Obszar dostawy
Sklep jest przygotowany do obsługi klientów w Polsce. Dostępność dostawy do konkretnego adresu, metody dostawy i koszt są pokazywane w checkout przed złożeniem zamówienia.
2. Produkcja po zamówieniu
Produkty Koszulkix mogą być drukowane po złożeniu i opłaceniu zamówienia. Oznacza to, że czas realizacji obejmuje przygotowanie produktu, kontrolę jakości, przekazanie do przewoźnika oraz doręczenie.
3. Koszty dostawy
Koszt dostawy zależy od wybranej metody, adresu dostawy, liczby produktów i aktualnych stawek przewoźników lub partnera logistycznego. Łączny koszt dostawy jest widoczny w checkout przed złożeniem zamówienia.
4. Status zamówienia
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail podany w checkout. Jeżeli przewoźnik udostępnia śledzenie przesyłki, link albo numer śledzenia zostanie przekazany e-mailem lub w panelu checkout.
W sprawach dotyczących dostawy napisz na kontakt@koszulkix.pl i podaj numer zamówienia.
5. Opóźnienia
Na czas dostawy mogą wpływać dni wolne, przeciążenie przewoźników, błędny adres, zdarzenia losowe albo dodatkowa kontrola jakości. Jeżeli zamówienie wygląda na opóźnione, skontaktuj się z nami na kontakt@koszulkix.pl.
6. Błędny adres
Klient powinien sprawdzić poprawność adresu przed złożeniem zamówienia. Jeżeli zauważysz błąd po złożeniu zamówienia, napisz jak najszybciej na kontakt@koszulkix.pl. Nie zawsze da się zmienić adres po rozpoczęciu produkcji albo po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi.
7. Nieodebrana przesyłka
Jeżeli przesyłka wróci z powodu nieodebrania albo błędnego adresu, skontaktujemy się w sprawie dalszej obsługi zamówienia. Ponowna wysyłka może wymagać pokrycia dodatkowych kosztów przewoźnika, chyba że przyczyna leży po stronie sprzedawcy.
8. Uszkodzenie w transporcie
Jeżeli produkt dotarł uszkodzony, zachowaj opakowanie, zrób zdjęcia i napisz na kontakt@koszulkix.pl. Obsłużymy sprawę jako reklamację albo szkodę transportową, zależnie od okoliczności.